DataCrazy vs Kommo (2026): preço, WhatsApp e qual escolher

A DataCrazy cobra por empresa, em reais; a Kommo cobra por usuário, em dólar. Veja quanto cada uma custa para um time de verdade, com preços oficiais conferidos em 27/10/2026.

A resposta rápida

Para um time de duas ou mais pessoas vendendo pelo WhatsApp, a DataCrazy sai mais barata: ela cobra por empresa, e a Kommo cobra por usuário. Para quem vende sozinho, ou quer um teste grátis antes, a Kommo é o começo mais fácil.

Esta comparação usa os sites oficiais e a documentação das duas empresas, conferidos em 27 de outubro de 2026. Ainda não testamos nenhuma das duas com conta própria.

Como cada uma cobra

A DataCrazy vende quatro planos por empresa, em reais. No mensal: Starter R$ 297 (até 4 usuários), Essential R$ 460 (até 15), Pro R$ 997 (até 40) e Business R$ 2.997 (ilimitado). O semestral e o anual dão 17% e 28% de desconto; o Starter anual sai por R$ 211,75 por mês.

A Kommo cobra por usuário, em dólar, a cada seis meses: Base US$ 25, Advanced US$ 35 e Pro US$ 45 por usuário por mês na página de preços. O blog brasileiro da Kommo anunciou US$ 20 e US$ 30 para novos clientes a partir de 1º de setembro de 2026 e diz que os preços variam por mercado — confira o valor mostrado para a sua região.

Quanto custa para o seu time

Mesma cobrança semestral dos dois lados, Kommo Advanced (o primeiro plano com automações e bots) contra o plano da DataCrazy que comporta o time, com US$ 1 = R$ 5,3474:

• 1 pessoa: Kommo Base US$ 25 ≈ R$ 134/mês — mais barato que o Starter da DataCrazy (R$ 246,20), mas o Base não traz bots.

• 4 pessoas: DataCrazy Starter R$ 246,20/mês · Kommo US$ 120–140 ≈ R$ 642–749/mês.

• 10 pessoas: DataCrazy Essential R$ 379,83/mês · Kommo US$ 300–350 ≈ R$ 1.604–1.872/mês.

• 15 pessoas: DataCrazy Essential R$ 379,83/mês · Kommo US$ 450–525 ≈ R$ 2.406–2.807/mês.

• 20 pessoas: DataCrazy Pro R$ 822,81/mês · Kommo US$ 600–700 ≈ R$ 3.208–3.743/mês.

Os planos não são idênticos: a DataCrazy limita leads e automações por empresa, a Kommo limita leads por usuário, e os tokens de IA da DataCrazy e os créditos de IA da Kommo são unidades diferentes, que não dá para converter.

WhatsApp, Instagram e IA

A DataCrazy diz integrar a API oficial do WhatsApp, a API não oficial, Instagram e Messenger, com SMS e email em desenvolvimento, e se apresenta como parceira oficial da Meta. O Starter conecta até 3 canais, o Essential 10 e o Pro 50.

A Kommo inclui 1 número de WhatsApp e 1 conta de Instagram no Base, 3 de cada no Advanced e canais ilimitados no Pro.

Na IA, a DataCrazy inclui 1 milhão de tokens Crazy IA por mês do Starter ao Pro (100 milhões no Business) e diz que o agente sabe passar a conversa para um humano. A Kommo dá de 750 a 2.250 créditos de IA por usuário por mês e até 3 agentes de IA no Advanced ou 50 no Pro.

Teste, contrato e suporte

A Kommo oferece teste grátis de 14 dias, sem cartão. O site da DataCrazy não informa teste grátis; ela oferece uma demonstração agendada.

A DataCrazy pode ser paga mês a mês. Os planos da Kommo são cobrados a cada seis meses.

A DataCrazy publica o horário de suporte (segunda a sexta, 9h às 22h; sábado, 9h às 13h) e mantém uma comunidade de clientes no WhatsApp 24 horas. Não encontramos o horário de suporte da Kommo na página de preços.

Cupom de desconto DataCrazy

O cupom PHM dá R$ 100 de desconto na primeira cobrança, em qualquer plano da DataCrazy. Digite o código no checkout.

Fontes

Conferido em 27 de outubro de 2026.

DataCrazy — planos e FAQ: datacrazy.io/planos

DataCrazy — site em inglês: datacrazy.io/en/planos

Kommo — preços: kommo.com/pricing

Kommo — blog BR, reajuste de preços (30/07/2026): kommo.com/br/blog/atualizacao-precos-kommo

Câmbio USD/BRL 5,3474 (BCE via Frankfurter, 27/10/2026): api.frankfurter.app/latest?from=USD&to=BRL

Para duas ou mais pessoas vendendo pelo WhatsApp, a DataCrazy sai mais barata pelos preços publicados. A Kommo é o caminho mais fácil para quem vende sozinho ou quer testar grátis antes.